Layer1 SEO

Política de Privacidad

Vigente desde el 17 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

1. Quiénes somos

Layer1SEO es operado por Layer1 Data Service Inc, que opera como Layer1SEO ("Layer1SEO", "nosotros"). Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio web, el escaneo gratuito o una cuenta de pago, cómo la usamos y con quién la compartimos. Preguntas: sales@layer1seo.com.

2. Qué recopilamos

Escaneos gratuitos: la dirección del sitio web que envías, los resultados del escaneo, tu dirección IP y tu correo electrónico si decides darlo.
Cuentas: tu correo electrónico y contraseña (la contraseña la guarda nuestro proveedor de inicio de sesión, Supabase, en forma cifrada; nosotros nunca la vemos), los sitios web que agregas, tu historial de escaneos y Fix Kits, la plataforma que eliges, tu idioma (inglés o español, para enviarte los correos en ese idioma) y el estado de tu plan y facturación.
Facturación: tu nombre, correo electrónico y datos de pago los recopila Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Seguridad del inicio de sesión: cuando el inicio de sesión en dos pasos está activado, guardamos una copia cifrada (hash) de cada código enviado por correo, nunca el código en sí, y un registro de cada dispositivo o navegador de confianza (un token de dispositivo cifrado, el tipo de navegador, la dirección IP y las fechas).
Aceptaciones: cuando aceptas nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, o confirmas el aviso del Fix Kit, registramos la fecha y hora, la versión que aceptaste, tu dirección IP y tu tipo de navegador.
"Enviar a mi desarrollador web": el correo electrónico del desarrollador y cualquier nota que agregues, para poder entregar el correo y aplicar los límites de envío.
Uso y registros: nuestros servidores registran información técnica como direcciones IP, páginas solicitadas, fechas y horas, y mensajes de error. Los registros de errores pueden incluir tu correo electrónico o el ID de tu cuenta.

3. Sitios web que envías

Para escanear un sitio web, leemos sus páginas públicas, su robots.txt, su sitemap y archivos públicos similares, igual que un buscador. Nunca iniciamos sesión, accedemos ni modificamos tu sitio web.

4. Cómo usamos la IA

Fix Kits personalizados con IA: en los escaneos de pago, enviamos a Anthropic (Claude) el título de la página, la meta descripción, los encabezados y un fragmento breve del texto visible de tu sitio (hasta unos 1,500 caracteres), junto con la lista de revisiones que fallaron, para redactar soluciones para tu sitio.
Revisiones de motores de IA: si activas una revisión en vivo para ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) o Perplexity, le enviamos a ese proveedor una pregunta que incluye el dominio de tu sitio web y te mostramos la respuesta.
Solo enviamos a estos proveedores lo necesario para la función que usas. No enviamos tu contraseña, tus datos de pago ni tus códigos de inicio de sesión.

5. Cómo usamos la información

Para hacer escaneos y mostrarte los resultados; para enviar Fix Kits, alertas, códigos de inicio de sesión y correos de tu cuenta; para cobrarte a través de Stripe; para mantener las cuentas seguras y evitar abusos (por ejemplo, límites de uso); para comprobar que el servicio funciona (revisiones automáticas de nuestros propios sistemas envían informes de estado, que pueden incluir correos electrónicos de clientes y su estado de facturación, solo a nosotros); para dar seguimiento a un escaneo gratuito si dejaste tu correo; y para cumplir obligaciones legales. No vendemos tu información personal y no usamos publicidad ni rastreo entre sitios.

6. Con quién la compartimos

Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:

Supabase: cuentas, inicio de sesión y almacenamiento de la base de datos.
Stripe: pagos y facturación.
Resend: envío de correos (alertas, códigos de inicio de sesión, correos de Fix Kit y avisos de cuenta).
Anthropic, OpenAI y Perplexity: procesamiento con IA, como se describe en la sección 4.
DigitalOcean: alojamiento del servidor.
Google Fonts, jsDelivr y cdnjs: nuestras páginas cargan fuentes y bibliotecas de código desde estas redes, que reciben tu dirección IP y datos del navegador al cargar la página.

También podemos compartir información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o a los usuarios, o como parte de la venta o fusión de nuestro negocio.

7. Cookies y almacenamiento del navegador

No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Usamos:

Una cookie de seguridad que recuerda un dispositivo de confianza durante 30 días después de que ingresas un código de inicio de sesión.
Almacenamiento del navegador que mantiene tu sesión iniciada (gestionado por Supabase), recuerda tu idioma y guarda brevemente ajustes de inicio de sesión y de administración para la pestaña actual.

8. Cuánto tiempo la conservamos

Datos de la cuenta, sitios e historial de escaneos: mientras tu cuenta esté abierta. Podemos eliminar el historial de escaneos 90 días después de que canceles.
Los códigos de inicio de sesión vencen a los 10 minutos; los dispositivos de confianza vencen a los 30 días.
Los registros de lo que aceptaste se conservan incluso después de cerrar una cuenta, como prueba de aceptación.
Los registros de escaneos gratuitos y los correos dejados en el escaneo gratuito se conservan hasta que nos pidas eliminarlos.
Los registros de acceso del servidor web se conservan 14 días, y los registros de la aplicación (incluidos los de errores), 30 días.
Stripe conserva los registros de facturación, y nosotros los conservamos según lo exijan las normas fiscales y contables.

9. Tus opciones

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información escribiendo a sales@layer1seo.com. Eliminar tu cuenta borra tus sitios, escaneos y Fix Kits; conservamos los registros de aceptación y de facturación cuando sea necesario por razones legales. Según dónde vivas, puedes tener derechos de privacidad adicionales; contáctanos para ejercerlos.

10. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), códigos de inicio de sesión y tokens de dispositivo cifrados, controles de acceso a nuestra base de datos y un firewall en nuestro servidor. El inicio de sesión en dos pasos con un código enviado por correo es obligatorio en todas las cuentas. Ningún sistema es perfectamente seguro; avísanos de inmediato en sales@layer1seo.com si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso.

11. Menores

Layer1SEO está pensado para negocios y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.

12. Dónde se procesa la información

Nosotros y nuestros proveedores podemos procesar información en los Estados Unidos y en otros países donde operan.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Cambiaremos la fecha al inicio y enviaremos un correo a los titulares de cuentas sobre cambios importantes antes de que entren en vigor.

14. Contacto

Preguntas sobre esta política: sales@layer1seo.com.